Обслужване на клиенти

Оператор кол център

Средната нетна месечна заплата в България е

Заплатата на служителя се влияе от няколко фактора, предимно региона, в който работят, продължителността на опита, размера на компанията и др.
Сравнете заплатата си с други хора на същата позиция и в същия регион безплатно и анонимно.

80% от хората печелят:

1.213 - 2.945 BGN

10% получават по-малко 1.213 BGN

10% получават повече 2.945 BGN

Сравни заплатата си

Какво означават данните в графиката?

Заплатите в проучването са изразени в нето.

Въз основа на проучването за заплатите на Zaplatomer.bg, 80% от хората на позиция Оператор кол център в България печелят между 1.213 BGN и 2.945 BGN месечно нето.

10% от служителите печелят по-малко от 1.213 BGN и 10% от хората печелят повече от 2.945 BGN.

Анкетата е базирана на данни от служители, изчистени от екстремни и дублирани стойности.

Описание на позицията

Отговаряне на входящи обаждания и предоставяне на информация за услугите на заинтересовани клиенти.
Обработка на запитвания от клиенти и разрешаване на жалби, свързани с услугите.
Провеждане на изходящи обаждания за промотиране и продажба на услуги.
Поддържане на точни записи за взаимодействията с клиенти и транзакциите.
Съставяне и управление на статистика за обема на обажданията и запитванията за услуги.
Сътрудничество с членове на екипа за подобряване на предоставянето на услуги и задоволството на клиентите.
Използване на софтуер за CRM за проследяване на взаимодействията с клиенти и проследяване на потенциални клиенти.
Предоставяне на обратна връзка на ръководството относно тенденциите сред клиентите и проблемите със службите.
Осигуряване на съответствие с политиките и процедурите на компанията при всички взаимодействия с клиенти.
Участие в обучителни сесии за подобряване на знанията за продуктите и уменията за обслужване на клиенти.

За компании - вземайте уверени решения, когато става въпрос за заплати

Подробният доклад за възнагражденията ще ви помогне да определите справедливи заплати. Винаги ще разполагате с актуални данни за заплатите.

Изпробвайте безплатно приложението за заплати

Най-често срещаният кариерен път на служител

Графиката показва как служителите най-често напредват в кариерата си. Кликнете върху името на позицията, за да стигнете до подробности с данните за заплатите.

Позиция Оператор кол център - Обслужване на клиенти на пазара на труда

В класирането по заплати
позицията заема

466 място

Жени на тази позиция

56%

Средна възраст на респондентите на тази позиция

660. място

Крояч, текстил

Текстилна, кожна промишленост, облекло

835 - 1.613 BGN

467. място

Ветеринар

Медицина и социални грижи

1.026 - 3.353 BGN

466. място

Оператор кол център

Обслужване на клиенти

1.213 - 2.945 BGN

465. място

Служител сглобяване и монтаж

Телекомуникации

996 - 3.275 BGN

1. място

Директор, информационни технологии

Висш мениджмънт

3.978 - 12.753 BGN

Прекалено голям ли е този диапазон на заплатите?

Можете да разберете средната заплата във вашия регион, като попълните кратък въпросник

Сравни заплатата си

Получете подробна информация за заплатите във вашата страна

Заплати от служители

Единичен доклад

1 позиция за година

100,00 BGN*

Достъп за 1 потребител

Идеален за еднократен анализ на конкретна позиция.

Докладът за заплата включва:

Заплата за позицията по регион, образование, опит, размер на компанията, възраст
Разпределение на респондентите според диапазон на заплатите
Диапазон на заплатите от 1-ви до 9-ти децил
Разпределение на всички наблюдавани нефинансови придобивки
Анализ на финансовите придобивки

Поръчай сега

Примерен доклад